menu

Polityka prywatności

Odpowiedzialnie podchodzimy do problematyki ochrony danych osobowych i przestrzegamy przepisów prawnych dotyczących ochrony danych osobowych. Poniżej znajdziesz informacje o tym, które dane osobowe są uzyskiwane podczas odwiedzin i korzystania z usług sklepu internetowego www.sagrada-natura.pl, w jakim celu wykorzystuje się te dane i jakie są inne warunki ich przetwarzania.

I. Informacje ogólne związane z odwiedzinami sklepu internetowego www.sagrada-natura.pl

a) Analityka internetowa

W statystycznej ocenie naszej strony internetowej niektóre dane są rejestrowane i oceniane w formie zanonimizowanej na stałe (są one zdefiniowane poniżej w sekcji "Zebrane dane"). W ten sposób zanonimizowe dane są dostarczane naszemu dostawcy usług statystycznych. Są to dane zbiorowe, których nie można indywidualnie przypisać do poszczególnych użytkowników i dlatego nie można je indywidualnie usuwaća

Zebrane dane

Podczas odwiedzin sklepu internetowego www.sagrada-natura.pl są za pośrednictwem wbudowanego kodu analizowane a następnie oceniane następujące dane, dostarczane przez Państwa przeglądarkę:
  • żądanie (nazwa wymaganego pliku danych) (np. www.example.com/index.html)
  • rodzaj przeglądarki i jej wersja (np. Internet Explorer 6.0)
  • język przeglądarki (np. polski)
  • używany system operacyjny (np. Windows XP)
  • wewnętrzna rozdzielczość okna przeglądarki
  • rozdzielczość ekranu
  • aktywacja JavaScript
  • włączenie / wyłączenie Java
  • włączenie / wyłączenie plików cookie
  • nasycenie kolorów
  • URL strony odsyłającej (strona, która była poprzednio wyświetlana)
  • Adres IP - jak najszybciej zanonimizowany
  • czas dostępu
  • kliknięcia
  • ew. zawartość formularzy (w przypadku pól tekstowych, takich jak np. nazwa i hasło, przekazywane są tylko informacje "dane wprowadzone" lub "dane niewprowadzone")

b) Adres IP

Adres IP jest przesyłany po wprowadzeniu każdego Państwa żądania do serwera. Dzięki temu serwer ma informację o tym, gdzie należy wysłać odpowiedź na to żądanie. Klientowi adres IP jest przydzielany przez dostawcę usług internetowych, kiedy tylko podłączy się on do Internetu. Usługodawca internetowy może ustalić, któremu klientowi został przypisany adres IP przydzielony w określonym momencie. W czasie zapisania adresu IP teoretycznie pośrednio można określić tożsamość właściciela adresu IP. Z tego powodu adresy IP nie są trwale przechowywane przez nas ani przez naszych dostawców usług statystycznych, ale są używane tylko w celu określenia, dokąd powinna zostać wysłana odpowiedź serwera na Państwa żądanie, a także w celu uniknięcia potencjalnych cyberataków. Adres IP jest używany w połączeniu z innymi danymi zamówienia, aby ujawnić użytkowników, którzy składają powtarzające się fałszywe zamówienia. Adres IP przypisany do zamówienia nie jest w żaden sposób przetwarzany w celach marketingowych ani w żadnym innym celu.

c) Pliki cookie

Pliki cookie są używane w kilku miejscach na naszej stronie internetowej. Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które są przechowywane na komputerze i mogą być zapisywane przez Państwa przeglądarkę. Pliki cookie nie mogą być przypisane do konkretnej osoby i nie zawierają żadnych danych osobowych. Łączenie tych danych z innymi źródłami danych o Państwa osobie jest możliwe tylko pod warunkiem, że wyrazili Państwo na to wyraźną zgodę na stronie www.sagrada-natura.pl.

Zaakceptowanie plików cookie nie jest warunkiem koniecznym do odwiedzenia witryny. Zwracamy jednak uwagę na to, że funkcja koszyka zakupów i zamawianie produktów są możliwe tylko pod warunkiem, że zaakceptowałeś aktywację technicznych plików cookie, które są niezbędne ze względu na funkcjonalność sklepu internetowego www.sagrada-natura.pl. Dane uzyskane przy użyciu tych plików cookie będą wykorzystywane wyłącznie do technicznego zabezpieczenia zakupu i zostaną usunięte po zakończeniu sesji przeglądarki.

Najczęściej używanymi przez nas plikami cookie są tymczasowe pliki cookie (tzw. session cookies), które zostaną usunięte po zakończeniu sesji przeglądarki. Ponadto istnieją również trwałe pliki cookie (tzw. persistant cookies), za pomocą których możemy Państwa rozpoznać jako anonimowych użytkowników w celu prowadzenia statystyk. Pliki cookie nie powodują żadnych uszkodzeń komputera i nie zawierają wirusów.

Używamy przede wszystkim następujące pliki cookie:
  • ciasteczka wyłącznie techniczne, które są niezbędne ze względu na funkcjonalność sklepu internetowego www.sagrada-natura.pl i dla optymalnego wyświetlenia dla klienta (np. obniżenie obciążenia, funkcja logowania, funkcjonalność koszyka na zakupy, żywotność: jedna sesja)
  • Pliki cookie dotyczące konwersji (śledzenie konwersji, żywotność: 7 lub 30 dni) [Facebook.com, Google Adwords, Google Analytics]

W ustawieniach przeglądarki możesz określić, czy pliki cookie mogą być używane, czy nie. Jeśli nie chcesz być śledzony wyłącznie na naszej stronie , możesz wyrazić brak zgody. Później jednak nie możesz z tej witryny w pełni korzystać.

II. Pozyskiwanie, przetwarzanie i wykorzystywanie danych osobowych

a) Informacje kontaktowe

Operatorami systemów informatycznych przetwarzający dane osobowe są DevelArt s.r.o. (właściciel sklepu internetowego), STORMWARE s.r.o. (autor systemu księgowego Pohoda), iPodnik Cloud s.r.o. (rozwiązanie chmurowe dla oprogramowania księgowego Pohoda).

b) Dane osobowe

Dane osobowe to wszystkie informacje o faktycznych i osobistych kwestiach konkretnej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej, takie jak imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail, a także wszelkie inne dane, które przesyłasz podczas korzystania z usług rejestracyjnych lub zakładania konta klienta. Statystyczne dane uzyskane podczas wizyty na naszej stronie, które zostały opisane powyżej i nie mogą być bezpośrednio lub pośrednio powiązane z konkretną osobą, nie są uważane za dane osobowe, a zatem niniejsza część Ogólnych warunków ochronnych ich nie dotyczy.

c) Dane formularzowe

Na naszej stronie możesz użyć niektórych formularzy do transferu danych do nas, w celu korzystania z naszych usług. Jeśli nie są to dane osobowe, zostaną zachowane w polach formularza i opracowywane statystycznie. W przypadku danych osobowych statystycznie będą gromadzone tylko dane dotyczące udanego lub nieudanego wysłania tychże danych.

d) Konto klienta

Rejestrując się, możesz założyć konto klienta chronione hasłem. W ten sposób zyskujesz bezpośredni dostęp do Twoich przechowywanych u nas danych, a także możesz przeglądać otwarte lub zrealizowane zamówienia, zarządzać danymi osobowymi przechowywanymi na koncie klienta i otrzymywać biuletyn. Tworząc konto klienta, wyrażasz zgodę na to, że dane na Twoim koncie klienta będą gromadzone i analizowane w celach korzystania z usług konta klienta. Tworząc konto klienta, dajesz nam także zgodę na rejestrację i analizę twojego zachowania zakupowego na stronie www.sagrada-natura.pl (jak np. dane o tym, które przedmioty oglądałeś lub kupiłeś na stronie) i wyświetlanie spersonalizowanych treści na tej stronie ( jak np. indywidualne kupony z korzyściami, oferty specjalne, nasze usługi serwisowe i inne informacje). Jeśli założyłeś konto klienta, zgadzasz się, aby Twoje zachowanie użytkownika w naszej witrynie zostało przypisane do Twojego konta klienta, abyśmy mogli zapewnić ci spersonalizowaną zawartość (taką jak specjalne okazje i informacje).

Jeśli masz stworzone u nas konto, możesz je również w dowolnej chwili usunąć na żądanie. Skontaktuj się z nami telefonicznie lub e-mailem na adres info@sagrada-natura.pl a my z przyjemnością zrealizujemy Twoją prośbę w jak najkrótszym czasie (w ciągu 5 dni roboczych).

Twoje dane osobowe będziemy w celach określonych w tym punkcie przetwarzać wyłącznie w czasie istnienia Twojego konta klienta. Pamiętaj, że założenie konta klienta nie jest warunkiem koniecznym do korzystania z naszego sklepu internetowego, zakupy możesz robić u nas w dowolnym momencie jako gość bez rejestracji.

e) Cel wykorzystania

Jeśli podałeś nam dane osobowe, będą one wykorzystane tylko:
  • w celu rzeczywistego świadczenia naszych usług naszym klientom, w celu realizacji umowy kupna zawartej w ramach sklepu internetowego między nami a klientem, przed zawarciem niniejszej umowy kupna w celu udzielenia odpowiedzi na twoje pytania dotyczące świadczenia naszych usług i do administracji technicznej niezbędnej do prawidłowego świadczenia naszych usług na naszej stronie, a to wszystko na podstawie prawnej realizacji umowy, w której jesteś jako konkretna osoba jedną ze stron.
  • w celach marketingowych, jeśli założyłeś konto klienta na naszej stronie, na podstawie Twojej prawnej zgody, wyrażonej poprzez utworzenie konta klienta.

Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane stronie trzeciej, jeśli jest to niezbędne do realizacji umowy kupna lub jeśli wyraźnie zgadzasz się z takim przekazaniem. Do realizacji Twoich zamówień i do realizacji umowy kupna potrzebujemy Twojego imienia i nazwiska, adresu (zamieszkania / dostawy towarów), adresu e-mail, numeru telefonu, a w przypadku płatności online informacje dotyczące twoich płatności. Twój adres e-mail służy jako identyfikator (do zalogowania się na konto klienta) i jako środek komunikacji. Na wskazany adres e-mail zostaną przesłane potwierdzenie zamówienia, a także informacja od przewoźnika o przebiegu dostawy produktów. Dane są przekazywane naszym dostawcom usług, takim jak operator logistyczny, przewoźnik, bank, itp. w ramach przetwarzania zamówienia i realizacji umowy kupna. Dane mogą być wykorzystywane przez usługodawcę wyłącznie w celu realizacji umowy kupna. Twoje dane osobowe przetwarzamy tylko na czas trwania celu, dla którego uzyskaliśmy Twoje dane osobowe.

f) Email newsletter

Do wysyłania newsletterów używamy oprogramowania spółki Mailkit Ltd. i MailChimp .Nasze reklamowe wiadomości e-mail będziesz otrzymywać tylko w wypadku, jeśli podczas rejestracji wybierzesz opcję "TAK" w polu do zasyłania newsletterów lub jeśli zgodzisz się na otrzymywanie biuletynów w trakcie składania zamówienia w koszyku. Newslettery wysyłamy najwyżej raz w miesiącu.

Jeśli nie będziesz już chciał dalej otrzymywać newsletterów, możesz ich przesyłanie anulować, wybierając "NIE" na swoim koncie klienta lub kontaktując się z naszą obsługą klienta.

g) Publikowanie komentarzy

Możesz komentować nasze produkty bezpośrednio na stronie. Aby wysłać komentarz, musisz podać adres e-mail, który służy tylko do wysłania potwierdzenia o przyjęciu komentarza i przesłania informacji o naszej odpowiedzi na Twój komentarz lub zapytanie. Wprowadzone w ten sposób adresy e-mail nie są już używane do innych celów i nie są widoczne dla pozostałych osób odwiedzających stronę. Komentarze z adresami są gromadzone w naszym systemie administracyjnym i mogą być usuwane na żądanie. Po usunięciu komentarza z naszego systemu administracyjnego komentarz zostanie usunięty również na stronie. Wraz z komentarzem zostanie również usunięty z bazy danych adres e-mail.

Korzystamy z funkcji sprzężenia zwrotnego w naszych sklepach internetowych. Oznacza to, że klient otrzymuje w krótkim czasie po realizacji zamówienia e-mail z prośbą o komentarz dotyczący zakupionego produktu. Za wprowadzenie komentarza produktu na naszej stronie można uzyskać korzyści i rabaty przy następnym zakupie. Komentowanie i jakakolwiek informacja zwrotna nie są wymagane. Adres e-mail wymagany przy wpisywaniu komentarza służy jedynie do wysłania odpowiedzi ze sklepu internetowego www.sagrada-natura.pl na wstawione pytanie lub komentarz.

h) Pliki dziennika

Podczas każdego wejścia na nasze strony internetowe będą dane użytkowania przekazywane przez Twoją przeglądarkę internetową i przechowywane w plikach dziennika, tzw. Serwer Logfiles .W ten sposób zapisane recordy zawierają następujące dane: datę i godzinę dostępu, adres URL strony, adres IP, poprzedni adres URL (tzw. Referrer), ilość przesłanych danych, a także przeniesiony przez przeglądarkę User Agent (lub rodzaj i wersja przeglądarki oraz używany system operacyjny).

Adresy IP są dla celów analizy zapisywane wyłącznie jako zanonimizowane. Analiza recordów tychże Logfiles w zanonimizowanej formie służy do tego, by mogły być jak najszybciej identyfikowane i usunięte błędy. Poprzez przetwarzanie tych danych możliwe jest również regulowanie pojemności serwera i ulepszanie naszej oferty.

III. Bezpieczny transfer danych

Twoje dane osobowe są bezpiecznie przesyłane za pomocą szyfrowania. Używamy szyfrowania Secure Socket Layer (SSL). Nasza strona internetowa, a także inne systemy przetwarzania danych osobowych, są chronione za pomocą odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych przed utratą, zniszczeniem, zmianą i dalszemu rozpowszechnianiu danych przez osoby nieuprawnione.

Dostęp do konta klienta jest możliwy tylko po podaniu wybranego przez Ciebie hasła. Informacje dotyczące dostępu należy traktować poufnie i po zakończeniu czynności wylogować się z konta klienta, szczególnie jeśli komputer jest używany przez więcej niż jedną osobę. Jeśli się nie wylogujesz, system automatycznie w ciągu 1 godziny od ostatniej akcji cię wyloguje. Nasza firma nie ponosi odpowiedzialności za nieautoryzowane użycie lub niewłaściwe użycie hasła.

IV. Brak zgody na wykorzystanie danych i ich usunięcie

W każdej chwili masz prawo wycofać swoją zgodę na przetwarzanie danych ze skutkiem na przyszłość. Jeśli masz u nas stworzone konto, możesz je również w dowolnej chwili usunąć na żądanie. Skontaktuj się z nami telefonicznie lub e-mailem na adres info@sagrada-natura.pl a my z przyjemnością odpowiemy na Twoją prośbę w możliwie najkrótszym terminie (w ciągu 5 dni roboczych). Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych wykonanego na podstawie tej zgody przed jej wycofaniem.

Ponadto przechowywane dane osobowe zostaną usunięte, jeśli użytkownik zdecyduje się wycofać swoją zgodę, jeśli dane przetwarzane do tego celu nie będą już potrzebne lub jeśli przechowywanie z uzasadnionych przyczyn jest prawnie niedopuszczalne.

V. Prawo do informacji i inne prawa zainteresowanych osób

Masz prawo do bezpłatnego udzielenia informacji dotyczących przetwarzania twoich przechowywanych danych. Pod warunkiem spełnienia wymagań określonych w ogólnie obowiązujących przepisach prawnych, masz jednocześnie:
  • prawo dostępu do twoich danych osobowych,
  • prawo do poprawienia nieprawidłowych danych osobowych,
  • prawo do ograniczenia (zablokowania) przetwarzania danych osobowych,
  • prawo do odmowy przetwarzania danych osobowych przetwarzanych w celu marketingu bezpośredniego,
  • prawo do usuwania danych osobowych, zwłaszcza jeśli nie są już konieczne do celów, dla których zostały nabyte lub przetwarzane w inny sposób, lub jeśli wycofałeś swoją zgodę na przetwarzanie i jeśli nie ma innej podstawy prawnej do przetwarzania lub jeśli dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z prawem.

Od daty wejścia w życie Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (tj. od 25 maja 2018), masz w przypadku spełnienia ustalonych warunków również prawo do przenoszenia danych, tzn. masz prawo do uzyskania swoich danych osobowych, które dobrowolnie podałeś w formie elektronicznej za twoją zgodą, a to w strukturyzowanym, powszechnie używanym i możliwym do odczytu komputerowego formacie i w tym kontekście możesz poprosić o przeniesienie tych informacji do drugiego administratora, jeśli takie przekazanie będzie technicznie możliwe (prawo do przenoszenia danych).

Jeśli masz pytania dotyczące ochrony danych, możesz skontaktować się z naszą obsługą klienta w dowolnym momencie za pośrednictwem formularza kontaktowego.

Oprócz formularza kontaktowego, możesz skontaktować się z nami poprzez e-mail na adres info@sagrada-natura.pl ub pocztą w siedzibie firmy Sagrada Natura s.r.o., Plzeňská 1270/97, 150 00 Praha 5, Česká republika lub telefonicznie: (+420) 595 172 672. W przypadku, gdy aplikujesz u nas któreś z praw osoby zainteresowanej na mocy przepisów o ochronie danych osobowych i nie można na podstawie Twojego wniosku zweryfikować tożsamości wnioskodawcy lub jeśli mamy uzasadnione wątpliwości co do tożsamości osoby składającej wniosek, zastrzegamy sobie prawo zażądać od tej osoby podania dodatkowych informacji potrzebnych do potwierdzenia tożsamości osoby składającej wniosek.

Jako osoba zainteresowana masz prawo złożyć skargę do organu nadzoru, którym jest Urząd Ochrony Danych Osobowych, z siedzibą: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, w przypadku podejrzenia, że twoje dane osobowe są przetwarzane z naruszeniem obowiązujących przepisów.

Usługi świadczone w ramach naszego sklepu internetowego, do których zgodnie z niniejszymi Ogólnymi Warunkami Handlowymi jest potrzebna zgoda osoby zainteresowanej, nie są bezpośrednio skierowane do osób w wieku poniżej 16 lat.



back
C50
74 Zł - produkt dostępny
BIO-olejek arganowy 50ml
MA50
89 Zł - produkt dostępny
Serum na trądzik 50ml
MV50
89 Zł - produkt dostępny
Serum do włosów 50ml
MZ50
89 Zł - produkt dostępny
Serum kojące 50ml
O20
158 Zł - produkt dostępny
BIO-olejek z opuncji 20ml
forv
gopay visa visa master master

Wszelkie prawa zastrzeżone. Jakiekolwiek części tej witryny (teksty, zdjęcia, opis zakupu, kolejne części serwera).
w całości lub częściowo może być kopiowana lub inaczej odtwarzana tylko po uprzedniej wyraźnej zgodzie autora.
ARGANEOL © 2013-2018

gopay visa visa
master master
Zgodnie z ustawą o ewidencji sprzedaży, sprzedający jest zobowiązany do wystawienia dowodu zakupu (rachunku, faktury). Jest on również zobowiązany do zarejestrowania przychodu online w Urzędzie Skarbowym. W przypadku awarii technicznej max. do 48 godzin.